Emotional Health & Counselling Service

傾聽激發動力
2021-11-9

輔導心理學家 黃柏茵姑娘

 

學童常見缺乏動力的例子包括「明明知道不讀書不行,卻不想讀書」丶「本來很喜歡課外活動,現在卻不想練習」及「早上很難按時起床去上學」。家長在這時候,又可以做些什麼,令學童重拾動力?

 

在這些情況下,假使家長對學童說:「拿出動力來」丶「再做多一點」或「勤力一點」,這些說話便會形成壓力,令學童的心理能量逐漸枯竭。因此,學童需要的並不是以上推著他們的言語,而是替他們排除負面情緒如不安丶傷心和憤怒,讓他們能好好補充枯竭的心理能量。

 

美國心理學家亞伯拉罕.馬斯洛(Abraham Harold Maslow)的需求層次理論認為,人有五個需要的層次,分別是:生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要,以及自我實現的需要。生理的需要是指人最原始、最基本的例如吃飯、穿衣、住宿等類別的需要;安全的需要是指安全感,希望遠離痛苦和恐懼,擁有規律和有秩序的生活;愛與歸屬的需要是希望得到親朋好友的認可,擁有和諧的人際關係,擺脫孤獨感;尊重的需要是希望得到社會的認受,能使別人對自己充滿信心,體驗到自身的價值;自我實現的需要是希望努力實現自己的潛力,以實現個人理想和抱負,發揮個人的能力到最大的程度。

 

在這五種心理需求中,和動力最有密切關係的就是自我實現需要。有了自我實現的需要,人便會想成為一個更好的人,會變得更積極和更有動力。而要進一步實踐自我實現,則必須擁有心理能量。心理能量可以說是行動力,是讓人主動積極做事的力量。值得留意是,當人內心感到不安丶傷心丶憤怒等負面情緒時,心理能量便會開始消失,使人失去動力。

想為學童好好補充心理能量,家長的「傾聽」是一大助力。透過「傾聽」,能讓學童把負面情緒吐露出來,繼而讓他們的心從緊張中舒緩過來,找回心靈上的安定。要做到「傾聽」,重中之重是體察到對方話中的感受,並化為言語回覆。示範如下:

 

學童:「小美說我不管再怎樣練習,都不可能被老師選中參與跑步比賽。」
家長:「小美這樣說?」
學童:「她用一副高高在上的姿態笑我。」
家長:「你覺得被看扁了。」
學童:「是……」
家長:「聽到同學這樣說自己,很生氣吧?」
學童:「對!我很生氣!」

 

從上述對話可看出,家長嘗試透過「傾聽」去想像和接受學童的負面情緒,並予以理解,從而讓學童卸下難受的感覺,慢慢從心裡放鬆,這樣心理能量便會逐漸恢復,學童便可重獲行動的力量。


參考來源:
Robertson, K. (2005). Active listening: more than just paying attention. Australian family physician, 34(12).

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